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商业交易法规定

销售运营商株式会社ジグザグ
【业务主管】仲里一义
【所在地】〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-6-6
咨询处所请将咨询内容填入咨询框格中
服务内容代购服务・海外运送服务
手续费记载于手续费页面
除手续费以外的顾客负担费用
  • 商品金额:顾客购入商品时,商品的金额
  • 日本国内运费:从商户运送到本公司仓库的国内运费(只在需要的时候)
  • 国际运费:把包裹从本公司仓库运送到海外时的运费
  • 保险费: 各快递公司规定的运送保险费
  • 其他可选服务手续费: 集中打包手续费和特殊包装手续费 (只在有需要的时候)
关于付款

【关于付款方式】
可以使用信用卡,Paypal。
详细内容请参阅支付方法页面。

【关于购买的相关费用】
在通过本公司代购商品的过程中,购买完毕后,用电子邮件通知费用。
这时,关于商品金额,代购手续费,会通知您。
关于费用,请参阅费用页面。

【关于运送的相关费用】
在通过本公司对商品的检验,计量后,用电子邮件通知费用金额。
这时,会对日本国内运费,国际运费,代购手续费,特别服务费进行通知。

关于交货在您支付运送相关费用后原则上下两个营业日之前发送商品。但是由于天气,其它各种原因不能指定发送日和到货日。
发送限制承接所有可发送海外的包裹
重量限制:30kg以下(但是输入国有关国际邮件的重量限制,尺寸限制有不同的规定)
※发送处理的时候如果重量,尺寸超过规定,商品将分开发送。
(个数份的费用需要另行支付)
关于退货・退钱

由于代购的特殊性,本公司不接受商品退换。
以下的相关费用,全部由顾客支付。

  • 包裹通关所需全部费用
  • 由于您不在家,无法在一定期间内接收包裹,包裹被送回日本的时候:再次发送需要的运费・保险费
  • 由于禁品・限制品的规定,被输入国海关拒绝输入,包裹被送回日本的时候:再次发送需要的运费・保险费
  • 由于投送地拒绝接收包裹,包裹被送回日本的时候:再次发送需要的运费・保险费

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